69bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার আইনগত চুক্তি।
ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 69bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে কার্যকর একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 69bet-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে এই দলিলটি সম্পূর্ণ এবং মনোযোগ সহকারে পাঠ করুন। কোনো ধারা বা শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিষয়সূচি
১ যোগ্যতা ও বয়স সীমা
69bet-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
- আপনাকে এমন একটি বিচারব্যবস্থায় বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং সেবা গ্রহণ আইনসম্মত।
- আপনার নামে একটিমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
- অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষ থেকে বা তাদের তহবিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
২.১ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ সঠিক, হালনাগাদ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজে দায়ী। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
২.৩ কেওয়াইসি যাচাই
উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের লেনদেনের জন্য 69bet আপনাকে পরিচয় নিশ্চিত করার দলিল সরবরাহ করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে লেনদেন বিলম্বিত হতে পারে।
৩ আমানত ও উত্তোলন
৩.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
69bet বর্তমানে নিম্নলিখিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
৩.২ সর্বনিম্ন সীমা
- সর্বনিম্ন আমানত: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়
অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
৩.৪ তহবিলের উৎস
সদস্যরা শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দিতে এবং উত্তোলন করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
- ৳১৮,০০০ বা বেশি জমা → সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০
৪.২ ওয়াজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়াজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর, জমা ও বোনাসের মোটের উপর নয়।
৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম
- এক অ্যাকাউন্টে একটিমাত্র স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।
- বোনাস কোনো নির্দিষ্ট মেয়াদ পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার 69bet সংরক্ষণ করে।
- অন্যান্য প্রচারমূলক অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে।
৫ বাজি ধরার নিয়ম
৫.১ সাধারণ বাজির নিয়ম
একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটনাক্রমে প্রক্রিয়াকৃত বাজি বাতিল করার অধিকার 69bet সংরক্ষণ করে।
৫.২ ক্রীড়া বাজির নিয়ম
ক্রীড়া বাজির ক্ষেত্রে ইভেন্টের ফলাফল আনুষ্ঠানিকভাবে ঘোষণার পরই বিজয়ী নির্ধারণ করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 69bet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৫.৩ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম
সকল ক্যাসিনো গেম ন্যায্য এবং স্বচ্ছ অ্যালগরিদম দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।
৫.৪ বাজির সীমা
প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 69bet সংরক্ষণ করে।
৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের জন্য কৌশলগত বা সমন্বিত বাজি ধরা ("বোনাস হান্টিং")।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমপ্লে ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন।
- ভুয়া পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার।
- অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অসদাচরণ।
- স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যারের মাধ্যমে গেম খেলা।
৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 69bet নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাইকরণ এবং সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।
৭.১ তথ্য সংগ্রহ
আমরা নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি। ব্রাউজিং ডেটা এবং ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে।
৭.২ তথ্যের ব্যবহার ও শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
৮ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
৮.১ সেবার প্রাপ্যতা
69bet তার প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত রাখার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বাহ্যিক কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই কারণে কোনো ক্ষতির জন্য 69bet দায়বদ্ধ নয়।
৮.২ ইন্টারনেট সংযোগ
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বাজি বা গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, 69bet যতটা সম্ভব ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করবে।
৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার
আমাদের প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে উদ্ভূত সমস্যার জন্য সেই প্রদানকারী দায়ী। 69bet মধ্যস্থতাকারী হিসেবে সমাধানে সহায়তা করবে।
৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
৯.১ সদস্য কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
৯.২ 69bet কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 69bet অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় গোপন।
- সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।
৯.৩ স্ব-বর্জন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
১০ বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন
১০.১ বিরোধ উত্থাপন
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত লিখে জানান। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।
১০.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া
আমরা সকল অভিযোগ যথাযথ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করি। উভয় পক্ষ সম্মত না হলে বিষয়টি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
১০.৩ শর্তাবলীর ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীর কোনো ধারার ব্যাখ্যায় দ্বিমত হলে 69bet-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ব বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর যেকোনো ধারা বাতিল বা অকার্যকর হলে অবশিষ্ট ধারাগুলো বলবৎ থাকবে।
অতিরিক্ত নীতিমালা
ভি ভিআইপি প্রোগ্রামের শর্ত
69bet-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম ও ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা রয়েছে:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
খেলার পরিমাণ ও নিয়মিততার উপর ভিত্তি করে উচ্চ স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। ভিআইপি সুবিধাগুলো সংশ্লিষ্ট নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য হবে।
দা দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
69bet সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা উচিত। গেমিং কখনো আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।
- নিজের সামর্থ্যের বেশি বাজি ধরবেন না।
- গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
- প্রয়োজনে স্ব-বর্জনের সুবিধা ব্যবহার করুন।
- শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
69bet-এ লগইন করুন